Ještě nevíš, kam dál? Pojď to zkusit k nám na zákaznické centrum!
Možná hledáš svou první větší pracovní zkušenost. Možná už něco za sebou máš, ale zatím sis nevybral, kam se chceš posunout dál. A možná tě jen láká prostředí, kde se pořád něco děje, můžeš se učit nové věci a postupně zjistit, co ti sedí nejlépe.
U nás na zákaznickém centru nemusíš mít hned jasno v tom, co chceš dělat za několik let. Důležité je, že máš chuť pracovat s lidmi, hledat řešení a učit se.
Co budeš dělat?
- Vnášet své zkušenosti a nápady do chodu našeho call centra a pomáhat nám posouvat úroveň služeb.
- Hledat příležitosti pro zlepšení – ať už jde o práci s lidmi, nastavení procesů nebo využití moderních technologií.
- Spolupracovat s kolegy napříč firmou na zavádění novinek, které usnadňují život zákazníkům i nám v týmu.
- Postupně zjistíš, co tě baví nejvíc a v čem se chceš dál rozvíjet.
- Hledat nové způsoby, jak díky AI dělat věci efektivněji.
Proč do toho jít s námi?
- U nás se nikdy nebudeš nudit.
- Každý den přináší nové výzvy a příležitosti, jak se rozvíjet.
- Tvůj talent a nasazení u nás nezůstanou bez povšimnutí. Rádi podpoříme tvůj kariérní posun – ať už v rámci zákaznického servisu, nebo do dalších oblastí společnosti.
- Budeš mít přístup k nejnovějším nástrojům a procesům, díky kterým si usnadníš práci a získáš nové zkušenosti.
- Staneš se součástí kolektivu, kde táhneme za jeden provaz, podporujeme se a baví nás posouvat hranice možného.
- Nabízíme širokou škálu benefitů: zaměstnanecké slevy, 5 dní volna navíc, příspěvky v Benefit Plus a MultiSport kartu.
Jak si tě představujeme?
- Komunikace s lidmi ti není cizí a umíš zákazníkovi naslouchat.
- Máš chuť věci pochopit, hledat řešení a nenechat se odradit, když není odpověď hned jasná.
- Chceš se učit nové věci, posouvat se a postupně zjišťovat, co ti sedí nejlépe.
- Přemýšlíš, jak AI zapojit do věcí kolem sebe, a přirozeně ji využíváš tam, kde přináší hodnotu.
Nevíš přesně, co má být tvůj další krok? To vůbec nevadí. Pojď to zkusit k nám na zákaznické centrum.
S kým se u nás na výběrovém řízení potkáš?
Výběrové řízení
- U nás vždy víš, na čem jsi. Od přihlášky až po finální rozhodnutí odpovídáme nejpozději do 2 pracovních dnů a po každém kroku ti jasně řekneme, co bude následovat. Rychlost reakce je pro nás důležitá, takže když se výjimečně neozveme včas, klidně se připomeň nebo napiš přímo řediteli.
- Laťku máme vysoko – hlásí se k nám mnoho šikovných lidí a do týmu vybíráme přibližně 4 % nejlepších. Proto se může stát, že tě zamítneme už na základě informací uvedených v přihlášce.
- Naše výběrová řízení obvykle mají více kol a zaberou několik hodin vašeho času. Důvod je jednoduchý: raději si vzájemně věnujeme čas hned na začátku, než abychom v průběhu zkušební doby zjistili, že máme každý jiná očekávání. Chceme, aby ti bylo jasné, do čeho jdeš – a práce u nás tě opravdu bavila.
První kontakt
Přihlas se přes formulář níže a do 2 pracovních dnů se ti ozveme – buď si krátce zavoláme, doplníme informace přes mail, nebo ti dáme vědět, pokud nepostupuješ dále. Nezapomeň případně zkontrolovat i složku Spam.
1. kolo
Probereme tvoje zkušenosti, očekávání, klíčové dovednosti a ověříme, zda odpovídají tomu, co u nás hledáme. Setkání probíhá online nebo osobně s náborářem, případně i s manažerem týmu.
Nabídka
Když si vzájemně sedneme, pošleme ti nabídku spolupráce. Jinak poděkujeme za tvůj čas a dáme vědět o výsledku.