Product Owner Search & Personalizace

Search na Alze není jen vyhledávací políčko. Je to jeden z nejdůležitějších momentů celé nákupní cesty — rozhoduje o tom, jestli zákazník rychle najde správný produkt, nakoupí a bude se chtít vrátit.

Hledáme člověka, který si vezme interní vyhledávání full-time pod křídla a začne ho posouvat jako měřitelný produktový pilíř. Čeká tě velké téma, spousta dat, přímý dopad na konverze i revenue a prostor dělat změny, které půjdou opravdu vidět.

Co budeš dělat?

• Převezmeš ownership nad interním vyhledáváním na Alze s cílem zlepšovat jeho výkon, obchodní výsledky i celkovou search experience.
• Tvým úkolem bude hledat místa, kde search ztrácí zákazníky, konverze nebo revenue, a navrhovat konkrétní způsoby, jak tyto ztráty snižovat. Součástí role je analýza výkonu vyhledávání, zákaznického chování i obchodních dopadů jednotlivých změn.
• Pravidelně připravíš, prioritizuješ a vyhodnotíš A/B testy. Zároveň se zapojíš do ladění konfigurace vyhledávacího mechanismu, relevance, řazení výsledků, práce s dotazy a dalších částí search experience.
• Důležitou součástí práce bude sběr požadavků a zpětné vazby od businessu, webových týmů a dalších stakeholderů. Na základě dat, priorit a potřeb firmy budeš řídit produktový rozvoj search, plánovat vývoj, určovat priority a pracovat s analytikou.
• AI nástroje využiješ tam, kde dávají smysl – pro analýzu, inspiraci, automatizaci nebo rychlejší návrhy zlepšení. Postupně vytvoříš dlouhodobou roadmapu pro search a navazující personalizaci.

Jak si tě představujeme?

• Máš zkušenost s produktovým řízením digitálního produktu.
• Zkušenost s e-commerce searchem nebo personalizací.
• Umíš pracovat s daty a baví tě hledat v nich konkrétní příležitosti.
• Máš zkušenost s optimalizací konverze, výkonu služby nebo zákaznické zkušenosti.
• Rozumíš A/B testování — víš, jak test připravit, vyhodnotit a přetavit do dalšího rozhodnutí.
• Dokážeš řídit komplexní téma s vysokým business dopadem.
• Umíš prioritizovat podle hodnoty pro zákazníka i business.
• Zvládneš komunikaci napříč produktem, vývojem, analytikou, businessem i managementem.
• Jsi samostatný/á, máš ownership mindset a nepotřebuješ čekat, až ti někdo detailně zadá každý další krok.
• Zajímá tě, jak funguje search relevance, zákaznické chování a e-commerce customer journey.
• AI bereš jako praktický nástroj, ne jako buzzword.

Proč do toho jít?

• Reálný dopad: Search používají zákazníci ve chvíli, kdy už mají jasný nákupní záměr. Každé zlepšení se může propsat do konverzí, revenue i zákaznické spokojenosti.
• Velké téma, ne malá feature: Dostaneš do ruky oblast, která má strategický význam pro celou Alzu.
• Data, data a zase data: Nebudeš rozhodovat pocitově. Budeš mít k dispozici metriky, zákaznické chování, A/B testy a konkrétní business výsledky.
• Ownership: Nebudeš jen sbírat požadavky. Budeš nastavovat směr, priority a řídit dopad.
• Spolupráce napříč firmou: Budeš u jednoho stolu s managementem, vývojáři, analytiky, businessem, marketingem,…
• Moderní nástroje: Budeš pracovat s externími partnery (Google, Algolia), Google Analytics
• Prostor něco změnit: Tohle je role pro člověka, kterého baví vzít komplexní problém, rozpadnout ho na konkrétní kroky a dotáhnout je do měřitelného výsledku.

Proč do toho jít s náma?

• Výhodné nákupy na Alza.cz🍀Zaměstnanecké slevy můžeš využít na celý sortiment Alzy – od elektroniky přes vybavení pro dům a zahradu až po drogerii.
• Multisport karta: Od prvního dne můžeš využívat širokou nabídku sportovišť, fitness center, bazénů a dalších volnočasových aktivit.
• Cafeteria (po zkušebce): Benefity si vybereš podle svých potřeb – využít je můžeš například na sport, kulturu, vzdělávání, dovolenou nebo odpočinek.
• Psychologická & právní poradna: K dispozici máš diskrétní odbornou pomoc v náročných životních nebo pracovních situacích.
• Stravenky: Příspěvek na stravování využiješ při obědě v kanceláři i mimo ni.
• 5 whateverdays: Každý rok máš k dispozici pět dnů volna navíc, které můžeš využít podle svých potřeb.
• Benefit při narození dítěte: Při narození dítěte tě podpoříme speciálním zaměstnaneckým benefitem.
• Partnerský program: Můžeš využívat slevy a zvýhodněné nabídky například na mobilní tarify pro celou rodinu, pohonné hmoty, ubytování nebo brýle.
• Interní vzdělávání: Nabízíme možnosti dalšího rozvoje, interní školení a prostor pro získávání nových znalostí a dovedností.
• Akce pro zaměstnance a jejich děti: Pořádáme pravidelné zaměstnanecké a rodinné akce, například Mikulášskou, Den dětí a další společná setkání.
• Možnost kariérního růstu: Podporujeme interní kariérní posun a rozvoj zaměstnanců. Řada našich vedoucích pracovníků vyrostla přímo v Alze.