Máš chuť se posunout a vidět, jak tvoje práce mění věci k lepšímu? Baví tě řídit projekty a hledat řešení tam, kde jiní vidí jen problémy? Pak možná právě tebe hledáme na pozici Project Specialist pro Call centrum. Není to jen o tabulkách, je to o tom měnit Alzu zevnitř!
Co budeš dělat?
- Převezmeš otěže projektů, které zlepšují fungování našeho Call centra – od optimalizace procesů přes implementaci nových nástrojů až po vylepšení zákaznické zkušenosti. Tohle všechno poznáš zblízka a budeš mít možnost to ovlivnit.
- Staneš se klíčovým parťákem manažerů, kterým pomůžeš s analýzou dat, přípravou podkladů a koordinací úkolů.
- Budeš pracovat s AI – protože víme, že si tím ušetříš čas, dosáhneš lepších výsledků a zjednodušíš procesy. V Alze se AI fakt nebojíme.
- Postaráš se o to, aby projekty frčely podle plánu, dodržovaly se termíny a výsledky byly vidět.
- Budeš mostem mezi různými týmy a postaráš se o to, aby komunikace plynula hladce a všichni táhli za jeden provaz.
Jak si tě představujeme?
- Jsi projektově založený, nebojíš se výzev a umíš projekt uřídit od A do Z.
- Už teď umíš pojmenovat, co nefunguje, a hlavně přijít s kreativním řešením, co s tím. Nebojíš se ozvat a jít proti proudu.
- Nesmíš se bát lidí a umíš se prosadit, abys dotáhl věci do konce. Komunikace je tvá silná stránka.
- Timemanagement a systematičnost máš v malíčku, dodržování deadline je pro tebe svaté. Víš, jak si zorganizovat práci.
- Přemýšlíš, jak AI zapojit do věcí kolem sebe, a přirozeně ji využíváš tam, kde přináší hodnotu.
Místo výkonu práce: Praha, Ostrava, Třinec
Máš o pozici zájem? Napiš na [email protected] nebo [email protected] nebo reaguj níže přes kontaktní formulář a do políčka „napiš nám něco o sobě“ napiš Interní výběrové řízení.
S kým se u nás na výběrovém řízení potkáš?
Výběrové řízení
- U nás vždy víš, na čem jsi. Od přihlášky až po finální rozhodnutí odpovídáme nejpozději do 2 pracovních dnů a po každém kroku ti jasně řekneme, co bude následovat. Rychlost reakce je pro nás důležitá, takže když se výjimečně neozveme včas, klidně se připomeň nebo napiš přímo řediteli.
- Laťku máme vysoko – hlásí se k nám mnoho šikovných lidí a do týmu vybíráme přibližně 4 % nejlepších. Proto se může stát, že tě zamítneme už na základě informací uvedených v přihlášce.
- Naše výběrová řízení obvykle mají více kol a zaberou několik hodin vašeho času. Důvod je jednoduchý: raději si vzájemně věnujeme čas hned na začátku, než abychom v průběhu zkušební doby zjistili, že máme každý jiná očekávání. Chceme, aby ti bylo jasné, do čeho jdeš – a práce u nás tě opravdu bavila.
1. kolo
Probereme tvoje zkušenosti, očekávání, klíčové dovednosti a ověříme, zda odpovídají tomu, co u nás hledáme. Setkání probíhá online nebo osobně s náborářem, případně i s manažerem týmu.
Úkol
Dáme ti praktický úkol, abychom viděli, jak ho zvládneš. Na základě vyhodnocení tě buď čeká další kolo, nebo konec výběrového řízení.
2. kolo
Zaměříme se na další dovednosti, více se poznáme a zjistíme, jestli tě to u nás bude bavit. Setkání probíhá online nebo osobně s náborářem a manažerem.
Nabídka
Když si vzájemně sedneme, pošleme ti nabídku spolupráce. Jinak poděkujeme za tvůj čas a dáme vědět o výsledku.