AlzaBoxy jsou jednou z nejrychleji rostoucích služeb, které mění způsob doručování. Za každým funkčním boxem je ale i silné technické zázemí – a právě tam můžeš být ty. Přidej se k nám jako IT administrátor pro AlzaBoxy a pomoz nám udržet celou síť v chodu. Čeká tě kombinace práce s hardwarem, řešení požadavků i spolupráce s dalšími IT týmy. Pokud tě baví technika, rád hledáš řešení a chceš vidět dopad své práce v praxi, jsi na správném místě.
Co budeš dělat?
- 60 % tvého času zabere správa sítě AlzaBoxů a řešení příchozích požadavků (L1 support). Budeš zodpovědný za všechny příchozí tickety.
- 20 % se budeš věnovat automatizaci a nasazování nových funkcí.
- 20 % strávíš přípravou hardwaru pro nové AlzaBoxy, abys zajistil plynulost jejich rozšiřování.
- Budeš dohlížet na stav všech IT zařízení v AlzaBoxech a jako první zahajovat řešení případných kritických chyb.
- Čeká tě také servis, diagnostika, řešení reklamací a správa skladového vybavení a náhradních dílů.
- Budeš v denním kontaktu s týmy NOC a Operations, abyste společně zajistili hladký provoz.
- Při své práci budeš aktivně využívat AI nástroje pro zefektivnění řešení ticketů, diagnostiky i automatizace procesů.
Proč jít do toho s námi?
- Uvidíš přímý dopad své práce na fungování stovek AlzaBoxů po celé zemi.
- Čeká tě různorodá práce, kde spojíš hardware, řešení ticketů i komunikaci s kolegy.
- Jsme jednička na trhu a naše služby neustále rostou, což ti dává jistotu a stabilitu.
- Získáš prostor pro učení a další rozvoj v rámci IT.
- Samozřejmostí jsou i benefity jako stravenky, karta Multisport nebo zaměstnanecké slevy.
Jak si tě představujeme?
- Máš základní přehled v počítačovém hardwaru a technice.
- Problémy analyzuješ a hledáš pro ně efektivní řešení.
- Jsi pečlivý, samostatný a věci rád dotahuješ do konce.
- Máš chuť se učit nové věci a dál se v IT rozvíjet.
- Umíš komunikovat s kolegy a nevadí ti týmová práce.
- Orientuješ se v LAN/WiFi sítích a znáš OS Windows (Linux výhodou).
- Výhodou je znalost nástrojů jako MS Teams, Asana nebo Confluence.
- Aktivní a praktická znalost AI nástrojů je pro nás nutností, protože jsou běžnou součástí každodenní práce.
S kým se u nás na výběrovém řízení potkáš?
Výběrové řízení
- U nás vždy víš, na čem jsi. Od přihlášky až po finální rozhodnutí odpovídáme nejpozději do 2 pracovních dnů a po každém kroku ti jasně řekneme, co bude následovat. Rychlost reakce je pro nás důležitá, takže když se výjimečně neozveme včas, klidně se připomeň nebo napiš přímo řediteli.
- Laťku máme vysoko – hlásí se k nám mnoho šikovných lidí a do týmu vybíráme přibližně 4 % nejlepších. Proto se může stát, že tě zamítneme už na základě informací uvedených v přihlášce.
- Naše výběrová řízení obvykle mají více kol a zaberou několik hodin vašeho času. Důvod je jednoduchý: raději si vzájemně věnujeme čas hned na začátku, než abychom v průběhu zkušební doby zjistili, že máme každý jiná očekávání. Chceme, aby ti bylo jasné, do čeho jdeš – a práce u nás tě opravdu bavila.
První kontakt
Přihlas se přes formulář níže a do 2 pracovních dnů se ti ozveme – buď si krátce zavoláme, doplníme informace přes mail, nebo ti dáme vědět, pokud nepostupuješ dále. Nezapomeň případně zkontrolovat i složku Spam.
Case study
Dostaneš situaci z praxe a ukážeš, jak bys ji řešil. Na základě vyhodnocení tě buď pošleme do dalšího kola, nebo ti dáme vědět, pokud nepostupuješ dál.
1. kolo
Probereme tvoje zkušenosti, očekávání, klíčové dovednosti a ověříme, zda odpovídají tomu, co u nás hledáme. Setkání probíhá online nebo osobně s náborářem, případně i s manažerem týmu.
Nabídka
Když si vzájemně sedneme, pošleme ti nabídku spolupráce. Jinak poděkujeme za tvůj čas a dáme vědět o výsledku.