Kuba začínal v Big4, pak pokračoval ve finančním plánování firmy kótované na NASDAQ, aby zakotvil v Alze. Baví ho přemýšlet nad byznysovými problémy a hledat vazby provozních a strategických rozhodnutí na výsledky firmy. V Alze je tato záliba jeho denní pracovní náplní.

Začínal jsem v Alze na HR oddělení, ze kterého jsem se po krátké době přesunul po bok předsedy představenstva. Zde jsem se jako business asistent staral o to, aby byly dokončeny všechny projekty a vedení mělo všechny podklady a volné ruce v rozhodování všeho důležitého napříč firmou. Aktuálně vedu celou kancelář, která se skládá z dvou menších týmů. Jeden se stará o chod našeho oddělení a druhý má na starosti různé globální projekty napříč celou firmou.

V Alze pracuji od roku 2018, z pozice reklamačního technika jsem se postupně vypracoval na zástupce Teamleadera RMA, o rok později Supervizora RMA a ještě přes Manažera Monetizace jsem se dostal k aktuální roli a to Manažera reklamací.
V současné době vedu tým 130 zaměstnanců a mám na starost, jak řízení celého reklamačního cyklu (od přijetí po vyřízení), tak monetizační část reklamačního oddělení, kde s mým týmem hledáme nové majitele pro použité a vrácené zboží.
V Alze mě baví různorodost práce, každý den řeším nové výzvy a příležitosti podílet se na zajímavých projektech.

Na reklamačním oddělení pracuji jako Ředitel RMA. V Alze mě nejvíce baví různorodost práce. Každý den se setkám s novou výzvou, kterou rád přijímám. Spolu s mým týmem se snažím na jedné straně o maximální zákaznickou spokojenost a týmovou soudržnost na straně druhé. Ve volném čase se věnuji sportu – hraji fotbal a tenis. Musím říct, že jsem hodně soutěživý typ, který se nespokojí s prohrou a chce každý zápas vyhrát. Soutěživost sice není podmínka pro vstup do mého týmu – vítám ale aktivitu, nadšení a hlavně pozitivní myšlení 🙂

Prodejní kampaně, pilíře značky ale i komunikace na B2B zákazníky – to jsou projekty, kterým se věnuji v rámci Alza marketingového týmu. Společně budeme hledat efektivní cesty, jak tahle témata doručit zákazníkovi. A taky plánovat, budgetovat, pracovat na produktu, zadávat kreativu, řídit přípravu kampaní a vyhodnocovat jejich úspěšnost. Mimo práci mě potkáte po městě s kafem v ruce nebo s batohem na zádech na horách.

V Alze začínal v roce 2014 jako externí copywriter. Postupně nasbíral zkušenosti nejen na marketingu, ale také v obchodním oddělení. Martin je duší analytik. Rozhoduje se na základě dat. Oblastem, které řídí a ovlivňuje, chce skutečně rozumět. Ve volném čase rád běhá, prokrastinuje u Netflixu nebo se toulá po českých lesích a hájích, kde sbírá bylinky a kořínky. Otrávil se zatím jen jednou, fakt!

Data mění Alzu. Moje mise je dostat data, analytiku a AI blíž k jejich konzumentům, což jsou, jak naši zákazníci, tak i naši zaměstnanci.

Do mých data týmů typicky zapadají lidé, kteří jsou praktičtí, profesionální, spolehliví, cílevědomí, chtějí se neustále zlepšovat, mají týmového ducha, otevřenou hlavu a baví je pracovat na smysluplných věcech a vždy dělat svoji práci na 100%.

Jestli jsi jedním z nich, budeme si rozumět.

Ahoj, jsem Petra a v Alze mám na starost webový a mobilní vývoj. Mým úkolem je posouvat e-commerce technologie vpřed a zajistit, aby zákazníci měli ten nejlepší online zážitek. Technologie, strategie a efektivní řízení jsou moje parketa.

Ve volném čase mě nejčastěji najdete při sportu nebo na výlete po horách. Potěšíte mě kvalitním rumem, hlubokými znalostmi, které si můžeme navzájem sdílet a dobrým humorem, který mi rozhodně není cizí. 

Společně s mým mezinárodním týmem zajišťujeme stavbu a plynulý provoz technologií v našich logistických centrech a podílíme se tak na expanzi Alzy prostřednictvím budování nových skladů. Mám rád výzvy, pozitivní přístup a neotřelé nápady, které rád a často uvádím do praxe. Ve svém volném čase rád posouvám svoje limity na kole obklopen lidmi, které mám rád.

Alza mi proudí v žilách od roku 2012, kdy jsem odstartoval svou cestu napříč odděleními. Postupně jsem prošel pozicemi obchodníka, reklamačního technika, až jsem se vypracoval na pozici projektového specialisty. V roce 2014 jsem se podílel na prvních instalacích AlzaBoxů, které jsme společně s kolegy uvedli do provozu. Hned jsem věděl, že se jedná o lásku na první pohled, která trvá dodnes. Na současné pozici mám na starosti celý provozní tým, který se stará o kompletní ekosystém AlzaBoxů. Primárním zaměřením jsou naši zákazníci a instalace nových AlzaBoxů v CZ, SK a HU. Zároveň v týmu máme na starost i technologický vývoj našich boxů, aby byly každým dnem blíže našim zákazníkům. Baterky ve volném čase primárně dobíjím formou sportu nebo cestováním.