Z oddělení, kam lidé chodí neradi, jsme udělali důvod, proč zákazníci preferují náš e-shop. A to je pořádný úspěch!

Do týmu našeho největšího a nejmodernějšího skladu v Chrášťanech hledáme nové kolegy/ně!

Je nás více než sto, se zákazníky se nepotkáváme a máme společný cíl – reklamaci zpracovat co nejrychleji a ke spokojenosti všech stran. Baví Tě práce ve skladovém prostředí spojená s administrativou? Pak nám pošli životopis!

Od začátku Ti nabízíme mzdu od 30 000 Kč a možnost kariérního růstu.
Pracujeme v režimu K-D týden, tzn. že máš více času na své aktivity. Příplatky za víkend jsou samozřejmostí.
Budeš pracovat v zázemí našeho největšího a nejmodernějšího skladu v Chrášťanech.
Od prvního dne můžeš využít zaměstnanecké slevy na Alze, koupit si oběd za stravenky nebo využít Multisport kartu. Po zkušebce tě pak čeká příspěvek 500,-/měsíc na Benefit plus, jazykové kurzy, příspěvek na psychologickou poradnu nebo levnější tankování na MOL benzinkách.
Přispějeme ti i na dopravu a to až 4Kč/km.

Zpracovávání reklamací v našem interním systému od A do Z.
V rámci pozice si vyzkoušíš celý proces reklamace – od jejího příjmu, vystavení reklamačního protokolu a fyzické kontroly zboží, přes komunikaci s dodavateli, řešení reklamace se smluvními servisy, až po vyřízení reklamace (odeslání zpět zákazníkovi/vystavení dobropisu/předání na monetizační oddělení).
Pracovat budeš především v našem interním systému, kromě hlavy ale zapojíš i své svaly – občas bude potřeba přemístit produkty z místa na místo.

Nezalekneš se skladového prostředí (naše reklamační oddělení je součást skladu v Chrášťanech) a ideálně máš již nějakou zkušenost z podobné pozice.
Jsi pečlivý a komunikativní (nejlépe v češtině i angličtině) – to se při řešení reklamací s dodavateli a servisy bude hodit.
Rozumíš si s počítačem, ale nevadí ti pracovat i rukama.

Jdeš do toho s námi? Pošli životopis, do 2 dnů se ti ozveme a o pár dní později už můžeme klidně podepsat smlouvu!